<一>、室內基礎設施比較
隨著生活品質要求的提高，城市公廁的設施也應該升級，使我們的生活更加方便。國內目前城市公廁的設施狀況主要為：蹲便、小便器、洗手池、掛衣鉤。少數中公共建筑中廁所還包括座便器、殘疾人衛生器械、衛生紙、放物臺、洗手液、熱風干手器/擦手紙等。而在的調研中發現，城市公廁主要為公共建筑中的廁所，極少數為活動式公共廁所補充。而其中的室內基本設施水平高過國內：座便器、兒童小便器、座便器墊紙、小便器、洗手池、掛鉤、衛生紙、放物臺、洗手液、擦手紙/熱風干手器等設施，另外，除了殘疾人衛生器械外，還有餐廳或者博物館等公共建筑廁所內設置了母嬰廁所。蹲便器向座便器的改變。蹲便器的優點：不用身體接觸，衛生，不易堵塞；缺點：不適合年齡較大人群和特殊體質人群(如孕婦，運動員等)使用，蹲時間過長容易腿麻，水壓過大沖水容易濺出便器外，地面衛生狀況較差，易滑倒。座便器的優點：適合各類人群，沖水不會外濺，地面衛生狀況較好；缺點：需要身體接觸，不夠衛生，易堵塞。從蹲便器向座便器的改進原本這是進步的象征，但是在問卷調研中，所有使用者均不愿意使用目前公廁內的座便器，即使公廁內提供可更換的座便器墊圈，依然有62.5%的人不愿意使用，主要原因為麻煩，設施無人維護，對公共衛生狀況不放心等。這一點上和的情況完全相反，歐洲城市已經沒有蹲便器的出現，尤其德國廁所衛生狀況，使用舒適。
<二>、商場衛生間相關設計標準
為了管理便利，建議統一男、女衛生間門、隔斷等的尺寸標準。為使便池使用時不暴露于外側，根據人體高度百分位計算，隔斷空間的高度應高于190cm，同時為使用者的保障私密性，將半封閉式隔斷處理為全封閉式，即隔斷板的下端應與地面相接。隔斷門的寬度應大于65cm，如果條件允許，建議采用折疊推拉形式，從而擴大隔斷內活動空間范圍。
隔斷門鎖須能夠準確顯示隔斷的使用狀態，為了方便使用者快速判斷并選擇不銹鋼坐便還是蹲便器，建議在隔斷門外側進行的圖形標識。
鑒于商場購物環境中高峰時段擁堵情況頻發，特別是女衛生間，考慮一部分有緊急需要的使用者，可以適當增加“應急用衛生間”。應急衛生間的隔斷空間在尺寸上小于其他隔斷，并通過半隔斷方式(門和墻的高度為普通隔斷的一半左右)降低私密性，考慮人們對如廁時私密性的心理需求，不在迫不得已的情況下不會主動使用這樣的衛生間，所以提高了擁擠時該衛生間的使用效率，為有迫切需求的使用者提供快速使用通道。
考慮購物環境的特殊需要，隔斷內配有可以懸掛和放置衣物、包袋的相關裝置如掛鉤、儲物臺，高度下限分別為90cm~155cm。
洗手池縱深尺寸應大于60cm，高度在70cm~90cm區間。臺面應具有傾角并設計引水槽，防止臺面積水和滴水現象發生。建議在臺面下方設計略微突出的構件，防止使用者身體過分貼近臺面沾濕衣物。
手相關操作設施的位置應適合手操作的舒適位置：需要站立操作的高度在60cm~120cm，需要坐姿或蹲姿操作的區間在50cm~65cm。墻面提示或其他文字性內容位置應符合站姿或坐姿視覺辨析高度范圍。
造成整體清潔度負面評價的主要原因是商場管理不當，例如地面臺面積水、廢紙堆積、難于或無法沖洗潔具等，除按照標準規定采用防滑材料外，適度的提高清掃的頻率，定期對設施進行維護保養基本就可以得到解決。造成設施清潔度差除管理的原因外，還涉及結構布局因素，例如坐便圈不衛生，垃圾桶不方便使用等細節問題。
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