[一]、殘疾人廁所的設置
在國外，供殘障人士使用的設施較為齊備，殘疾人廁所設置較為普遍。
在國內，較博物館和商業建筑中配備殘疾人廁所，新建設的公共廁所也在逐漸的普及殘疾人廁所，但使用率很低。一般而言，殘疾人廁所設置方式通常有兩種：一為單獨設置在男女衛生間內，二為無性別差異只設置一個殘疾人廁所，單獨開門。調研中，78%的使用者均認為應該設置殘疾人廁所，給予殘障人士多的關注和出行方便。另外，廁所內的潔具間可以和殘疾人廁所結合設計，節省空間。
5)兒童小便器和洗手盆的引入。在法國巴黎的迪斯尼樂園公廁中，女廁內配備了兒童小便器，其尺寸略小，高度降低至約30~50cm，適合5~10歲男童使用。極大的方便了帶小孩子如廁的父母。另外，在國內外均會見到降低高度的洗手盆，方便兒童使用。
6)干手設施主要有紙巾和熱風干手器兩種。國外紙巾潔手較多，國內部分設置干手設施的廁所以熱風干手器為主流。從使用上講，熱風干手器方便，衛生，但是浪費能源，干手過程耗時久，需要排隊。而抽式紙巾加節能，干手過程迅速，無需長時間排隊。選擇紙巾干手設施務同時配備廢紙簍，并及時換，保持廁所內衛生整潔。
[二]、人口老齡化導致的無障礙問題
人到老年后，隨著年齡的增長，無論是肢體還是感官、智力、技能以及適應環境的能力，都會不同程度地出現衰退、下降，他們會隨著年齡的加高逐漸對臺階、溝檻、樓梯、蹲式等公共場所的部分設施，這些在青年時期并不曾理會的地方，由于生理與心理的變化而開始感到有不同程度的障礙。他們先是腳力低下，特別苦于上下樓梯，走坡路也會感到困難，所以對于如商店、郵局、電影院、劇院等口常生活設施中的樓梯、坡路感到行走困難，而且隨著老年人年事越高，他們對這些公共場所的建筑設施的使用率逐漸下降，需要社會上各方面的照顧也就越多。那些由于疾病造成的身體某些器官障礙的老年人(如偏癱、殘疾、臥床等疾病)以及年老體弱的人，對住宅環境、公共場所的設施的要求也會越來越高。
老年人由于生理與心理方面的變化，使他們對居住、生活環境等諸方面在與其他年齡層的人口比較時有多的特殊需求，這些特殊需求主要是由于生理和心理的變化所引起的。如老年人體力衰弱了，感官開始衰退，肢體活動受局限，對周圍環境反應的能力也越來越減弱，對周圍環境適應能力也越來越低，他們會隨著年齡的增長對采取新的活動方式感到比較困難，他們仍習慣固守以往的生活方式，對適應新的生活方式的過程，總會產生不滿意、不適、不愉快感。然而我們目前城市中公共設施、老年福利設施只是從滿足老年人的基本需求上考慮的多，老年人心理、精神上的需求考慮的很少。許多社會福利院、敬老院幾乎與社會隔絕，這使老年人精神上加孤獨、無聊，感到被社會拋棄，而老年人的孤獨與無聊往往是由于離群或缺少與社會接觸以及不能參加社會活動所造成的。無障礙設施的完善使殘疾人和老年人走出家門，并且能夠通暢無阻地參與社會活動，無障礙環境在給殘疾人和老年人帶來、方便的同時，也給全體民眾一種全新的感受，是城市建設的一道文明進步的風景線。
“建筑以人為本”的原則先應體現對每個人的關懷和服務。對此，世界各地的建筑師們不斷地探索“城市環境無障礙化”這一項突出的新內容。營造無障礙城市環境，不僅為殘疾人、老年人在參與社會生活方面提供了的基本條件，同時對婦女、兒童、臨時性受傷者及其他健全成年人均帶來了便利和實惠。從經濟角度看，雖然改變環境需花費一定的經費，但卻降低了社會服務費。
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