<一>、我國公共設施無障礙設計的概況
近年來，隨著我國經濟體制的改革。城市建設發生了巨大變化，許多城市已把城市基礎建設擺在各項任務的之前。但令人擔憂的是，在已經竣工的建筑物內、外的各種設施和正在施工的建筑物的設施仍然沒有考慮到老年人、殘疾人的某些需要，這些建筑物的突出缺點是居住地與周圍的各種服務設施不能地結合起來，許多公共場所內沒有無障礙環境設計，老年人、殘疾人的某些需求并沒有在規劃設計中體現出來，如果城市規劃建設是在一種狹隘與缺乏遠見的思想指導下，沒有考慮到二十一世紀人口年齡結構的老齡化，那么，必將會給未來城市的集中性、系統性、開放性和綜合性留下這樣、那樣的后遺癥。
無障礙設施在我國還不普遍，其重要意義還沒有被人們認識，隨著我國人口老齡化，客觀上已迫切地提出了這方面的問題。在我國一些大城市中的公共場所，如電影院、劇院、商店等公共場所中突出的問題是在設計上沒有考慮老年人、殘疾人的需要，如在進出入口、電梯、樓梯沒有無障礙設計，公共廁所內沒有方便老年人、殘疾人的坐式便器，蹲便器，廁所內沒有扶手及出現意外情況向外呼叫的電鈴，在電影院，劇院、展覽館等公共場所的走廊里、體息室內沒有便于行動不便的老人行走的扶手，也沒有方便坐輪椅的老年人看電影、看劇的位置，往往公共場所內電話的位置太高，飲水處放置位置都沒有考慮坐輪椅的老年人的需求，因此，在公共場所設置專為殘疾人(老年人)使用的電話、飲水處、電鈴，都不宜太高。
隨著社會的發展，城市化、工業化，引起人口年齡結構的變化，社會趨向于老齡化。人口老化，為老年人服務的各種設施要大量增加，除了要大量增加托老所、敬老院、老年商店、老年活動場所等公共福利設施外，為老年人服務的食品行業、機構、服務行業等也要大量增加。老年人由于年齡、身體健康程度不同，因此他們的各種需求也就不同，所需社會服務和援助的種類和次數也會隨之增加，這種援助、服務可由或社會團體來提供，或由一些專門服務的集體機構提供，同時這種服務也可以聘請身體健康的老人參與，提倡老年人之間相互幫助、自力生。
<二>、公共衛生設施趣味聯想設計
的商場公共衛生設施設計者經過長期的探索和發展，衛生設施的情感化設計已經基本成熟，其相關研究能夠為北京商場衛生間設施情感設計提供可參考的資料信息和數據。許多開始為商場衛生間設施進行的情感化設計，并致力于研究使用者的需求。其中，歐洲、美國和日本的設計具有代表性。他們的理念和方法值得我們在設計情感化的商場公共衛生間時學習和借鑒。
趣味化的設計側重于設施造型的趣味化設計，主要表現在設計造型的審美性和情感情方面，通過幽默可愛的造型風格和形體的情感塑造得以實現，使設施在造型的視覺印象上帶給使用者豐富的聯想。例如在造型的描述上采用人們日常經見的交通信號燈作為衛生間的指示系統，通過信號燈對應功能的聯想，使用者在明確提供操作的指示性的同時體驗到設計的趣味性。
趣味化設計是一種表達和發揮情感設計的工具，在現代都市生活中，人們長期生活在緊張的狀態下，適當的趣味化設計能夠起到休閑放松的作用，彌補現代人內心的失落和倦怠。
美國商場的公共衛生間設施除了具有實用性外，在設施的設計中強烈的體現了其民族性格中的幽默精神。在設施設計上有很多令人意想不到，活潑而充滿趣味性情感的造型設計，給人耳目一新的清新感覺的設計。
比如，以海洋風格為主題的公共衛生間，借用人魚和海洋生物形態塑造和設施的情感性，女衛生間的門上畫著穿裙子的人魚，男衛生間的門上畫著戴高帽穿西服的人魚，與塑造的氣氛結合，用令人愉快的圖形圖像做標識歡迎每一位顧客的到來。墻壁則裝點裝有發光裝置的魚、貝等海洋生物，另使用者從輕松愉悅的幽默中感受到使用過程的快樂，體現出設計者為取悅使用者設計的良苦用心。在色彩設計上，相關設施均采用了統一和諧的海洋色調，與環境氣氛相呼應形成完整統一的設計風格。