[一]、老年患者對衛生設施需求特點
老人在家多受到家人、鄰居的敬重。一旦住進，事事要遵照醫囑，聽從護士安排，一時難于適應，強烈希望受到尊重。希望別人知道他的身份和成就，尊重他的意愿和習慣。為縮短老人從家庭到的心理距離，一些病室內，允許老人將在家常用的軟椅、電話、電視、盆栽等心愛之物搬進病室，墻上也可懸掛著他的照片，使病房內充滿了生活氣息，這些充分體現了對老人的尊重。
住院老人害怕孤獨，生病住院期間總希望有人探視陪護，且特別喜歡與兒童嬉戲。新加坡的托老所常與幼兒園相依而建，互相照顧，其樂融融，這可老人的孤獨感。另外，老人喜群居，愛交往，有一種懷舊的情感，對同年齡段的人有一種自然的親和力，常聚在一起談古論今，欣賞戲曲。據有關研究發現，其交往選擇60%是同年齡層的病友。
老年患者的環境在無障礙方面要特別注意。不應有室內高差，以免摔跤，避免使用淺色或鏡面玻璃門，以免引起空間假象發生撞碰。老人因視力減退，印刷品、標志牌、房號等字體要大而鮮明，以利識別。對動過白內障手術的老人來說，應避免眩光和直射光。衛生間、、走廊要注意并安裝扶手。而對于腿腳不便的老年患者則應考慮坐便器的設置。
[二]、公共衛生間象征性設計
將某種文化意識或人文思想融入設施設計，結合樹立的文化形象通過對設施的造型、材質和色彩的象征性設計，賦予設施豐富的文化內涵和象征意義，令使用者感受到設計對文化、內涵的關注，從而找到身份和品位的歸屬感。
例如歐洲將古典主義裝飾風格融入公共衛生間設施設計的情感化探索，在設施易用性的基礎上，結合水的特性，將古典主義的裝飾美學通過造型的人機、描述、審美和情感的細節體現。在功能的細節設計方面，由于歐洲的公共衛生間多采用水管理，出現了很多例如洗手池邊緣略向內傾斜的溝槽，防止尿液外濺和流出形狀的小便器，帶有前擋設置的蹲便等考慮性能的設計。在造型的審美性方面，在便池中描繪古典主義風格的花鳥等圖案，不僅帶來愉悅的視覺體驗，還起到定位的描述性作用，在情感的行為層面帶給使用者樂趣和文化品位認同。
目前國內一些商場在公共衛生間設施建設時，不經過環境文化和受眾的研究分析便照搬一些時尚簡約風格的衛生間設計，失去了在衛生間設施的細節設計中體現自身文化特色和經營風格的機會，使得商場的衛生間設施變得千篇一律沒有商家特色。特別是在設施的細節設計上，往往忽略了這些造型風格所體現的是對使用者生理和心理情感需求的考慮。歐洲一些造型功能舒適，具象征意義的公共衛生設施，是我們研究情感化設施功如何傳達人文信息的榜樣。
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